Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Оператор персональних даних — власник застосунку ORIFLAME HOME, розташований за адресою: м. Київ, вул. Лисенка 2/1 (М «Золоті ворота»). З питань обробки даних звертайтесь через форму зворотного зв'язку на сайті.

2. Які дані ми збираємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви самі надаєте через форму запису:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• обрана послуга;
• технічна інформація (IP-адреса, тип пристрою, браузер, cookie) — автоматично.

3. Мета та правова підстава обробки

Ми використовуємо ваші дані виключно для:

• організації запису на обрану послугу;
• зв'язку з вами для узгодження дати та часу візиту;
• аналізу відвідуваності сайту та покращення сервісу;
• надсилання інформації про послуги — лише за вашою явною згодою.

Правовою підставою є ваша добровільна згода, яку ви надаєте натисканням кнопки відправки форми.

4. Як довго зберігаємо дані

Персональні дані зберігаються до досягнення мети їх обробки або до вашого відкликання згоди. Аналітичні дані (cookie) — не довше ніж 3 роки, або до їх видалення вами.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Для роботи сервісу ми передаємо обмежений обсяг інформації наступним перевіреним процесорам:

• Telegram — для миттєвого сповіщення адміністратора про нову заявку;
• Google Sheets — для обліку та зберігання заявок;
• Google Analytics 4 / Google Tag Manager — для аналізу відвідуваності сайту (знеособлені дані).

6. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи та збору знеособленої статистики через Google Analytics 4 і Google Tag Manager. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення або обмеження обробки даних;
• отримати свої дані у структурованому форматі;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

8. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Доступ до заявок мають лише уповноважені особи.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Дата останнього оновлення: 28 липня 2026.